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よくあるご質問 (FAQ)
株式会社ビバリーでのお買い物に関するご質問にお答えします
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜3営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載されているお届け予定時期をご確認ください。
配送料はいくらですか？
全国一律で770円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および銀行振込がご利用いただけます。
サイズが合わなかった場合、サイズ交換はできますか？
ご希望のサイズの在庫がある場合に限り、交換を承っております。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（一律330円）にてギフトラッピングを承っております。チェックアウト画面にて「ギフトラッピングを希望する」を選択してください。